一年后,这台纸机顺利投产,年产16万吨优质新闻纸。其高质量产品在中国市场上一炮打响,供不应求。华泰一下子收回了投资。2002年,华泰集团又向福伊特订购中国乃至亚洲第一条最新型的“同一平台造纸概念”生产线。
在世界上,福伊特最早提出“同一平台造纸”概念,即整条造纸生产线都由一家公司设计制造和供货,并提供总体质量担保。它的好处,在于科学的设计并整线统一的技术标准,使生产线运行平稳,节约能源,环保标准高,产品质量好和能更快地得到投资回报。
2003年7月,华泰“同一平台造纸”概念、年产25万吨高级彩印新闻纸生产线投产,使其一下子成为新闻纸行业的领头人,产品质量达到国际先进水平,并且在投产的第6天就把全部产品卖出。
华泰集团的技术水平,从国产落后技术发展到经济型技术,再发展到高技术,最后发展到国际一流技术的过程,仅仅用了6年时间。而这一过程在欧洲大约需要15-20年。福伊特运用其丰富的经验,和华泰共同发展,大大缩短了华泰发展所需的时间,使其抢占了市场先机。
现在,广州的一家纸厂也与福伊特签了一条“同一平台造纸”概念生产线。不能不令人信服超前理念的优势所在。这也说明,世界高新技术在中国市场的立足根本是带给客户超前的理念。
超前服务:技术与市场“焊接器”
超前的理念不仅改变现实,而且帮助客户创造未来。
刘明明认为,对于第一笔投资巨大的造纸行业来说,能够得到投资设计的超前服务尤为重要。这不是一个克隆欧洲前卫技术理念的过程,而是把适合中国国情的、具有竞争优势的超前技术理念介绍给客户,作为投资设计的重要参考。超前服务的意义在于帮助客户看清未来。现在,国外一些高新技术之所以没有在中国纸业市场站住脚,一个重要原因就是一味克隆母公司的研究成果,不去考虑中国市场的实际需求。
高新技术转化为生产力,是一项系统工程。这里包括超前的理念、成熟的技术、完善的服务、本土化的管理等,但最关键的是超前的理念。
福伊特在中国65年的成功经历表明,建立一个中国化的造纸机械产业链非常重要。这个链条是指从本土化的生产、销售到服务的全过程。这条产业链是福伊特了解中国市场的重要信息来源。为保证对中国市场的正确判断,福伊特把母公司的研究成果与中国产业链反馈的市场需求相结合来考虑问题。这保证了福伊特比客户看得更远更全面。
目前,中国造纸行业在超前消耗原料和水。福伊特已经超前地意识到这一点。这是个大问题,必须尽早解决。所以,无论过去和今后,福伊特在设备设计上都把节约水和原料放在了重要位置。
刘明明认为,“节约能源,节约水资源”将是中国高新技术市场的未来“卖点”。现在,中国市场认可福伊特这个世界名牌。原因是,福伊特超前的技术理念和服务,让一些大企业尝到了甜头。
国内一家著名公司的老总在使用了福伊特的设备后,对刘明明说:“我们不光得到了先进的技术,更重要的是我们学到了超前理念和先进的管理经验。”
在提供超前服务的前提下,福伊特与客户从互通到互动。