从世界范围看,许多资本主义国家,其法律都鼓励形成稳定、长期的劳动合同关系,如日本、韩国。韩国新当选的总统李明博,就长期在现代企业工作,由普通员工升至总裁,进而当选首尔市长,当选总统,对企业、对社会都做出了巨大贡献。国内也有一些企业,人员一直不变,如马云及其团队、史玉柱及其团队。
因此,不能笼统地说,人员流动就一定比人员固定好。关键是要处理好相互关系,做到双向的忠诚。
《劳动合同法》鼓励建立长期、稳定的劳动关系。这对于企业来说,不是只有“利空”,没有“利好”。
视角三:将人力由成本转换成资源
人力既是成本,又是资源。企业在财务报表上计算人力成本。企业的人事部门,最时髦的叫法是人力资源部。在一切生产力要素中,人是最重要的;这是经典理论,大家没有异议。
但是,在传统的出版、发行行业中,由于出版社和新华书店主要靠垄断优势经营,而不是靠人力资源。由于行业岗位有限,一些优秀的人员和平庸的人员同时进入了,并且就永远占据了。另一些优秀的人就不能进入了。
因此,人力不是资源,或者说,这种资源只能由我独家享用,就不成为资源了。人力被看作成本,甚至包袱。许多单位的领导说,自己的单位再少三十个人,照样经营。此言不虚。在这种情况下形成的心理定势是:想方设法减少人员,降低开支。
但是,随着垄断优势的逐步丧失,随着社会资金和人员渗透进出版发行业,分一杯羹,对于人力资源的需求就逐步强烈了。出版业是创意产业、内容产业,有一本书:《人心是出版的彼岸》,准确地说明了出版业的特点。出版业不仅要有人才,而且要留住人才;不仅要留人,重要的是要留心。不能使他们在本社求生存,在外面求发展。所以人力资源是最可宝贵的资源。
新华书店也如此。观察新华书店中业绩比较突出的几家,其负责人都是一些老面孔。因为他们在这个行业中相对优秀,还因为他们长期忠于企业,企业也信任他们,长期提供岗位给他们。
从这个角度看,出版业、发行业对于其主要的从业者而言,在《劳动合同法》上是个弱势行业。他们需要利用《劳动合同法》的规定留住人才。这还不够,他们还需要利用更为高明的法律手段,给人才以激励机制,如持股、期权、上市等。留住现有人才,吸引外来人才。他们必须转变人力仅仅是成本的观念,把人力看作资源,把人力资源战略作为企业的发展战略之一。
把人力看作资源,还有一个不断挖掘利用的问题。人力资源可以先培养后利用,也可以边培养边利用。人的能力是无限的。使用自然资源有时会遭到自然的报复,使用人力资源,往往会得到被使用者的拥护。因为人们到了一定的年龄、状态,事业心会成为主要的追求,为了喜欢的事业,为了体现人生价值,他们甘愿被利用。
《劳动合同法》秉承以人为本的价值理念而制定。
视角四:增强企业社会责任
企业如何对待员工,关乎企业的文化建设,关乎企业的形象。